Zdecydowana większość problemów zgłaszanych nam problemów wynika z zawieszonego routera, zajętego pasma sieci bezprzewodowej, czy uruchomionego bez wiedzy użytkownika programu do wymiany plików. Mamy nadzieję że zawarte w tym tutorialu informacje przybliżą naszym klientom działanie sieci internetowych, oraz pomogą samodzielnie usunąć usterkę zanim wstukają w telefon nasz numer alarmowy :).

Możliwe przyczyny: problem z zawieszeniem routera, problem z okazblowaniem problem z uruchomionym programem p2p, problem z zajętym pasmem sieci bezprzewodowej.

1. Kable. 

Router posiada kilka, kilkanaście podłączonych przewodów. Kable do niego wchodzące mogą się wypiąć wysunąć, czy też mogą zostać po prostu uszkodzone. 

• Dociśnij wszystkie kable aby upewnić się, że żaden się nie wysunął. 
• Sprawdź przetarcia na przewodach, zobacz czy któraś z końcówek nie jest ukręcona.
• Sprawdź, czy przewód zasilajacy jest poprawnie włożony do routera, jeżeli na routerze nie świecą się diody świadczy to o problemie z zasilaniem.

Następnie sprawdź czy wszystkie przewody podpięte są prawidłowo. Poniżej znajduje się obraz pokazujacy wszystkie porty routera. W zalezności od producenta i modelu moga one różnie wyglądać, ale idea wszędzie jest taka sama:

• kabel internetowy musi być wpięty do portu internet/WAN (na rysunku port niebieski)
• jeżeli masz wpięte jakieś komputery po kablu muszą one być wpięte w port LAN (na rysunku porty żółte)

rys. 1 Widok portów w routerze

UWAGA! Wpięcie kabla internetowego do portu innego niż port WAN może spowodować powazne probemy!

Jeżeli Twój komputer połączony jest z routerem za pomocą kabla sieciowego sprawdź czy kabel sieciowy jest prawidłowo wpięty w port w komputerze. Ponadto po wpięciu kabla powinieneś/aś zauważyć dwie święcące diody, z których jedna powinna „mrugać”. Musisz również wiedzieć, że niektóre komputery nie posiadają sygnalizacji diodowej.

rys. 2 Widok karty sieciowej w komputerze stacjonarnym

Niektóre komputery stacjonarne posiadają więcej niż jedno złącze ethernet (sieciowe). Sprawdź również drugie złącze.iektóre komputery stacjonarne posiadają więcej niż jedno złącze ethernet (sieciowe). Sprawdź również drugie złącze.